Я маю проблеми з переглядом відео

Для перегляду відео в максимальній якості реальна швидкість вашого інтернет-з'єднання має бути не нижче за 7 мбіт/сек. Перевірити швидкість вашого з'єднання можна за допомогою сайту https://www.speedtest.net
Для тесту оберіть будь-який сервер на території Західної Європи або США.
Якщо швидкість вашого з'єднання задовільна, будь ласка напишіть нам на support@multok.com, і ми спробуємо допомогти.

Звук не відтворюється

Якщо відео програється нормально, але звук не відтворюється, скоріше за все вам потрібно перевірити чи включено звук на вашому пристрої, на вкладинці браузера або в плеєрі. Налаштування гучності в плеєрі розташовано в правому нижньому куточку плеєра

Докладніше